شروط الخدمة
تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع ColdStart الإلكتروني والدردشة والميزات الصوتية وواجهات برمجة التطبيقات. يرجى قراءتها قبل إنشاء حساب أو شراء الأرصدة.
الخدمة والأهلية
توفر ColdStart محادثات الذكاء الاصطناعي من خلال متصفح وواجهة برمجة التطبيقات (API)، مع شخصيات قابلة للتكوين، وسجل المحادثات، وميزات صوتية مدعومة. يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط والامتثال لمتطلبات السن في ولايتك القضائية. إذا كنت تتصرف لصالح منظمة، فيجب أن يكون لديك السلطة لإلزامها.
حسابك ومفاتيح API
توفير معلومات دقيقة عن الحساب وحماية كلمة المرور ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API). أنت مسؤول عن النشاط الذي تسمح به من خلال حسابك. اتصل بنا على الفور إذا كنت تشك في الوصول غير المصرح به. لا تستخدم الخدمة لتجاوز قيود الوصول الخاصة بشخص آخر.
الاستخدام المقبول
يجب أن يكون لديك الحقوق والأذونات اللازمة للمحتوى الذي ترسله. لا تستخدم ColdStart في نشاط غير قانوني، أو احتيال، أو إساءة استخدام، أو استغلال القاصرين، أو محتوى جنسي بدون موافقة، أو انتهاك الخصوصية أو الملكية الفكرية، أو الهجمات على الأنظمة. لا تحاول التهرب من الفواتير أو حدود الأسعار أو الضوابط الأمنية.
مخرجات المحتوى والذكاء الاصطناعي
أنت تحتفظ بأي حقوق لديك في مدخلاتك. أنت تأذن لنا ولمقدمي الخدمات اللازمين لتشغيل ColdStart لمعالجة المحتوى الخاص بك لتقديم الخدمة المطلوبة. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير كاملة أو غير فريدة أو غير مناسبة. مراجعة المخرجات قبل الاعتماد عليها أو مشاركتها. فهي ليست نصيحة مهنية أو ضمانة لأي نتيجة.
الأرصدة والتسعير والتسليم
تتم محاسبة الدردشة من خلال جميع رموز الإدخال والإخراج بالأسعار المعروضة؛ يتم تحديد الكلام حسب الأحرف. يتم تقريب الرسوم مرة واحدة إلى 8 منازل عشرية. الطلبات الفاشلة لتحرير الأرصدة المحجوزة. الأرصدة هي وحدات استخدام الخدمة، وليست رصيدًا مصرفيًا أو استثمارًا.
عندما يتم عرض عمليات الشراء الائتمانية عبر الإنترنت، يجب أن يُظهر الخروج المبلغ والعملة والأرصدة وأي رسوم مطبقة قبل الدفع. يتم تسليم الأرصدة المشتراة إلكترونيًا إلى حسابك بعد تأكيد الدفع. إذا نجحت عملية الدفع ولكن لم تظهر الأرصدة، فاتصل بالدعم باستخدام مرجع الدفع الخاص بك. تتطلب أي رسوم متكررة اشتراكًا وتفويضًا تم الإفصاح عنهما بشكل منفصل.
المبالغ المستردة وتوافر الخدمة
تشرح سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا الأهلية وكيفية طلب المساعدة. حقوق المستهلك الإلزامية لا تتأثر. الصيانة أو الفشل في المنبع أو الحوادث الأمنية قد تؤدي إلى انقطاع الخدمة. قد نقوم بتقييد الوصول لمعالجة الاستخدام غير القانوني أو المخاطر الأمنية؛ تظل أي أسئلة معلقة بشأن الفواتير أو استرداد الأموال خاضعة لسياسة استرداد الأموال والقانون المعمول به.
الاشتراكات والأرصدة
تبلغ تكلفة Pro 18 دولارًا أمريكيًا شهريًا أو 194.40 دولارًا أمريكيًا سنويًا وتتضمن 2000 وحدة دراسية كل شهر. تبلغ تكلفة Pro+ 68 دولارًا أمريكيًا شهريًا أو 734.40 دولارًا أمريكيًا سنويًا وتتضمن 8000 نقطة كل شهر. تبلغ التكلفة القصوى 200 دولارًا أمريكيًا شهريًا أو 2,160 دولارًا أمريكيًا سنويًا وتتضمن 25,000 وحدة دراسية كل شهر. يتم دفع الخطط السنوية مقدمًا، مع إصدار الأرصدة شهريًا في يوم الذكرى السنوية للاشتراك (أو اليوم الأخير من شهر أقصر). تحتفظ الاشتراكات الحالية بالسعر ومبلغ الائتمان الشهري المتفق عليه عند الشراء ما لم يتم الاتفاق على التغيير بشكل منفصل.
لا تنتهي صلاحية الأرصدة المشتراة والاشتراكات أبدًا ويمكن أن تتراكم. يتم إصدار المكافأة التي تبلغ قيمتها 500 رصيد لمرة واحدة بعد أول دفعة اشتراك ناجحة، مرة واحدة لكل حساب، ولا تنتهي صلاحيتها أبدًا. الأرصدة ليس لها قيمة نقدية. تنطبق قاعدة عدم انتهاء الصلاحية أيضًا على أرصدة الاشتراك المتبقية والمجدولة التي لم تنته صلاحيتها بالفعل؛ لا يتم إعادة إصدار الأرصدة منتهية الصلاحية أو المستردة سابقًا.
يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا بالسعر الشهري أو السنوي المتفق عليه حتى يتم إلغاء التجديد. قم بإلغاء التجديد في محفظتك قبل تاريخ الفاتورة التالي. تظل الفترة المدفوعة نشطة، وتستمر الأرصدة الشهرية المجدولة حتى تنتهي. الإلغاء لا يزيل الأرصدة الصادرة. التجديدات الفاشلة لا تصدر أرصدة جديدة. لا تنقل مدفوعات وضع الحماية أموالًا حقيقية، ولا يمكن استخدام أرصدة وضع الحماية لطلبات الذكاء الاصطناعي المباشرة.
إعادة الشحن التلقائي الاختياري
يتم إيقاف إعادة الشحن التلقائي بشكل افتراضي. إذا قمت بتمكينه صراحة عند شراء الأرصدة، فإنك تسمح بتحصيل مبلغ الشراء المحدد من طريقة الدفع المحفوظة الخاصة بك عندما يقل رصيدك عن 100 رصيد، وليس أكثر من مرة واحدة كل 24 ساعة وضمن الحد الشهري الحالي لإعادة الشحن التلقائي الذي قد تعدله المنصة. يمكنك إيقاف تشغيله في محفظتك. قد يؤدي فشل الدفع إلى إيقاف عملية إعادة الشحن التلقائي مؤقتًا ويتطلب الدفع اليدوي أو المصادقة.
المسؤولية والتغييرات
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يتم تقديم الخدمة دون وعد بأن كل مخرجات ستكون صحيحة أو أن الخدمة لن تنقطع. لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد المسؤوليات أو التعويضات التي لا يمكن استبعادها بشكل قانوني. سننشر الشروط المعدلة بتاريخ محدث ونقدم أي إشعار أو عملية موافقة يتطلبها القانون لإجراء تغييرات جوهرية.