Ketentuan Layanan

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas situs web ColdStart, Obrolan, fitur suara, dan API. Harap membacanya sebelum membuat akun atau membeli kredit.

Layanan dan kelayakan

ColdStart menyediakan percakapan AI melalui browser dan API, dengan persona yang dapat dikonfigurasi, riwayat percakapan, dan fitur suara yang didukung. Anda harus memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui persyaratan ini dan mematuhi persyaratan usia di yurisdiksi Anda. Jika bertindak untuk suatu organisasi, Anda harus memiliki wewenang untuk mengikatnya.

Akun dan kunci API Anda

Berikan informasi akun yang akurat dan lindungi kata sandi dan kunci API Anda. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang Anda otorisasi melalui akun Anda. Hubungi kami segera jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah. Jangan gunakan layanan ini untuk melewati batasan akses orang lain.

Penggunaan yang dapat diterima

Anda harus memiliki hak dan izin yang diperlukan untuk konten yang Anda kirimkan. Jangan gunakan ColdStart untuk aktivitas yang melanggar hukum, penipuan, pelecehan, eksploitasi anak di bawah umur, konten seksual non-konsensual, pelanggaran privasi atau kekayaan intelektual, atau serangan terhadap sistem. Jangan mencoba menghindari penagihan, batas tarif, atau kontrol keamanan.

Konten dan keluaran AI

Anda memiliki hak apa pun yang Anda miliki atas masukan Anda. Anda memberi wewenang kepada kami dan penyedia layanan yang diperlukan untuk mengoperasikan ColdStart untuk memproses konten Anda guna menyediakan layanan yang diminta. Keluaran AI mungkin tidak akurat, tidak lengkap, tidak unik, atau tidak sesuai. Tinjau keluaran sebelum mengandalkan atau membagikannya; itu bukan nasihat profesional atau jaminan hasil apa pun.

Kredit, harga, dan pengiriman

Obrolan ditagih berdasarkan semua token masukan dan keluaran sesuai tarif yang ditampilkan; ucapan ditagih berdasarkan karakter. Tagihan dibulatkan satu kali menjadi 8 tempat desimal. Permintaan yang gagal melepaskan kredit yang dipesan. Kredit adalah satuan penggunaan jasa, bukan saldo bank atau investasi.

Jika pembelian kredit online ditawarkan, kasir harus menunjukkan jumlah, mata uang, kredit, dan biaya apa pun yang berlaku sebelum pembayaran. Kredit yang dibeli dikirimkan secara elektronik ke akun Anda setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika pembayaran berhasil tetapi kredit tidak muncul, hubungi dukungan dengan referensi pembayaran Anda. Setiap biaya berulang memerlukan langganan dan otorisasi yang diungkapkan secara terpisah.

Pengembalian dana dan ketersediaan layanan

Kebijakan Pengembalian Dana kami menjelaskan kelayakan dan cara meminta bantuan. Hak-hak konsumen wajib tetap tidak terpengaruh. Pemeliharaan, kegagalan hulu, atau insiden keamanan dapat mengganggu layanan. Kami mungkin membatasi akses untuk mengatasi penggunaan yang melanggar hukum atau risiko keamanan; pertanyaan penagihan atau pengembalian dana apa pun yang belum terselesaikan tetap tunduk pada Kebijakan Pengembalian Dana dan hukum yang berlaku.

Langganan dan kredit

Pro berharga USD 18 per bulan atau USD 194,40 per tahun dan mencakup 2.000 kredit setiap bulan. Pro+ berharga USD 68 per bulan atau USD 734,40 per tahun dan mencakup 8.000 kredit setiap bulan. Biaya maksimum USD 200 per bulan atau USD 2.160 per tahun dan mencakup 25.000 kredit setiap bulan. Paket tahunan dibayar dimuka, dengan kredit diterbitkan setiap bulan pada hari ulang tahun langganan (atau hari terakhir pada bulan yang lebih pendek). Langganan yang ada mempertahankan harga dan jumlah kredit bulanan yang disepakati saat pembelian kecuali perubahan disetujui secara terpisah.

Kredit yang dibeli dan berlangganan tidak pernah kedaluwarsa dan dapat diakumulasikan. Bonus 500 kredit satu kali diberikan setelah pembayaran langganan pertama berhasil, satu kali per akun, dan tidak pernah kedaluwarsa. Kredit tidak memiliki nilai tunai. Aturan tidak ada masa berlakunya juga berlaku untuk kredit langganan yang tersisa dan terjadwal yang belum habis masa berlakunya; kredit yang sebelumnya habis masa berlakunya atau yang dikembalikan dananya tidak diterbitkan kembali.

Langganan diperpanjang secara otomatis dengan harga bulanan atau tahunan yang disepakati hingga perpanjangan dibatalkan. Batalkan perpanjangan di dompet Anda sebelum tanggal penagihan berikutnya. Periode pembayaran tetap aktif, dan kredit bulanan terjadwal berlanjut hingga berakhir. Pembatalan tidak menghapus kredit yang diterbitkan. Perpanjangan yang gagal tidak mengeluarkan kredit baru. Pembayaran sandbox tidak memindahkan uang sungguhan, dan kredit sandbox tidak dapat digunakan untuk permintaan AI langsung.

Isi ulang otomatis opsional

Isi ulang otomatis dinonaktifkan secara default. Jika Anda secara tegas mengaktifkannya saat membeli kredit, Anda mengizinkan jumlah pembelian yang dipilih untuk dibebankan ke metode pembayaran tersimpan Anda ketika saldo Anda kurang dari 100 kredit, tidak lebih dari sekali per 24 jam sesuai batas bulanan isi ulang otomatis yang berlaku dan dapat diubah oleh platform. Anda dapat mematikannya di dompet Anda. Kegagalan pembayaran dapat menghentikan pengisian ulang otomatis dan memerlukan pembayaran atau otentikasi manual.

Tanggung jawab dan perubahan

Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, layanan diberikan tanpa janji bahwa setiap keluaran akan benar atau layanan tidak akan terganggu. Tidak ada ketentuan dalam ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab atau upaya hukum yang tidak dapat dikecualikan secara hukum. Kami akan menerbitkan ketentuan yang direvisi dengan tanggal yang diperbarui dan memberikan pemberitahuan atau proses persetujuan apa pun yang diwajibkan oleh hukum untuk perubahan materi.