Gizlilik Politikası

Reklam ölçüm seçenekleri

Reklam ölçümü etkinleştirildiğinde ve Gizlilik seçeneklerinde buna izin verdiğinizde Meta Piksel ve sunucu tarafı dönüşüm etkinliklerini kullanırız. Reklam tıklama tanımlayıcılarını, tarayıcı çerezlerini, kampanya parametrelerini, açılış sayfasını, IP adresini, tarayıcı bilgilerini, karma e-posta ve hesap tanımlayıcıyı ve USD cinsinden doğrulanmış satın alma tutarlarını işleriz. Bu etkinliklere sohbet mesajlarınızı dahil etmiyoruz. Meta bu olayları kendi hesap bilgileriyle ilişkilendirebilir.

İlişkilendirme anlık görüntülerinin 30 günlük geçerlilik süresi vardır; süresi dolmuş anlık görüntüler periyodik olarak kaldırılır. Gizlilik seçenekleri aracılığıyla izni geri çekebilirsiniz. Bu, gelecekteki reklam etkinliklerini durdurur ve oturum açtığınız hesabınız için kayıtlı ilişkilendirmeyi kaldırır; Halihazırda Meta'ya iletilen olayları hatırlayamaz. Sohbet ve ödemeleri reklam ölçümü olmadan kullanmaya devam edebilirsiniz.

İşlediğimiz bilgiler

Hesap bilgileri e-posta adresinizi, şifre karmanızı, hesap ayarlarınızı ve API anahtarı kayıtlarınızı içerir. Ayrıca kredi bakiyelerini, kullanım kayıtlarını ve faturalandırma ayarlamalarını da işleriz.

Sohbet bilgileri; mesajları, AI yanıtlarını, görüşme başlıklarını, kişisel ayarları ve ilgili görüşme geçmişini içerir. Ses girişi transkripsiyon için gönderilir; oynatma için seçilen metin konuşma sentezi için gönderilir. Teknik günlükler IP adreslerini, istek meta verilerini, hataları ve teşhis bilgilerini içerebilir.

Bilgileri neden kullanıyoruz?

Bu bilgileri hesapların kimliğini doğrulamak, yapay zeka yanıtları ve ses özellikleri sağlamak, konuşma geçmişini sürdürmek, kredileri hesaplamak, destek taleplerini işleme koymak, hizmeti korumak ve geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız.

Yürürlükteki yasanın yasal bir dayanak gerektirdiği durumlarda işleme, talep ettiğiniz hizmetin sağlanmasına, güvenlik ve hizmet güvenilirliği gibi meşru menfaatlere, yasal yükümlülüklere uygunluğa veya gerektiğinde rızaya bağlıdır.

Hizmet sağlayıcılar ve açıklamalar

Barındırma, altyapı, yapay zeka çıkarımı, konuşma ve destek sağlayıcıları, hizmetlerini gerçekleştirmek için gereken bilgileri işleyebilir. Bir yanıt oluşturmak için mesajınızı, kişiliğinizi ve ilgili geçmişinizi yapılandırılmış yapay zeka sağlayıcısına göndeririz. Paylaşmaya yetkili olmadığınız sırları veya kişisel bilgileri göndermeyin.

Mümkün olduğunda Stripe ödeme yöntemini kullanırsanız Stripe, sağladığınız ödeme bilgilerini kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Satın alma işleminizin mutabakatı için gereken ödeme referanslarını, durumu, tutarı, para birimini ve fatura ayrıntılarını alabiliriz. Ödemenin kullanılabilirliği, sitede sunulan ödeme yöntemine göre belirlenir.

Yasaların gerektirdiği veya dolandırıcılık, güvenlik olayları veya yasal iddiaları ele almak için makul ölçüde gerekli olduğunda bilgileri açıklayabiliriz. Sağlayıcılar ve altyapı ülkenizin dışında faaliyet gösterebilir; gerekli güvenlik önlemleri geçerli veri koruma kurallarına bağlıdır.

Depolama, saklama ve güvenlik

Tarayıcınız oturum açma belirteçlerini, hatırlanan e-postanızı, dilinizi ve arayüz tercihlerinizi yerel olarak saklar. Bu depolama alanını temizlemek veya oturumu kapatmak, yerel giriş durumunuzun kaldırılmasına neden olabilir; sunucu tarafı hesaplarını veya konuşma kayıtlarını silmez.

Konuşma geçmişi, hizmet aracılığıyla silinene veya doğrulanmış bir silme isteği yoluyla işlenene kadar kullanılabilir durumda kalır. Hesap, kullanım, faturalama, güvenlik ve yedekleme kayıtlarının hizmet operasyonu, yasal yükümlülükler, anlaşmazlıkların çözümü veya dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla saklanması gerekebilir. Bir görüşmeyi aktif depolama alanından silmek, kopyaların yedeklerden veya bağımsız sağlayıcı kayıtlarından anında kaldırılması anlamına gelmez.

Bilgilerin korunmasına yardımcı olmak için HTTPS ve erişim kontrollerini kullanıyoruz. Hiçbir internet hizmeti veya depolama sistemi mutlak güvenliği garanti edemez.

Seçimleriniz ve haklarınız

Konsolda API anahtarlarını yönetebilir, konuşmaları silebilir ve mevcut hesap ayarlarını değiştirebilirsiniz. Erişim, düzeltme, dışa aktarma, hesap silme veya sizin için geçerli olan yasa kapsamındaki diğer hakları talep etmek için bizimle iletişime geçin. Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda kimliğinizi doğrulayabilir ve bilgilerinizi saklayabiliriz. Uygun olduğu durumlarda, veri koruma yetkilinize de şikayette bulunabilirsiniz.

Güncellemeler ve iletişim

Değişiklikleri bu sayfada yayınlayacağız ve yukarıdaki tarihi güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde iletilecektir. Gizlilikle ilgili sorularınız ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın.